POLITICAS DE VILLA AMOR
Todas las Reservaciones deberán estar pagadas por completo 60 días antes de la llegada.
Tarifas por noche, en dólares más impuestos (5% por hospedaje + 16% de IVA).
Tarifa de complejo dependiendo de la categoria de la villa será agregada a su reservación.
Métodos de pago:
VISA, Master Card, AMEX, Pay Pal y Transferencias Interbancarias
No se agregan comisiones en ningún metodo de pago que elija.
Reservaciones con Tarifa Especial o Descuento:
Confirmación de reserva:
Una villa es confirmada, hasta que nuestro departamento de reservaciones haya procesado el pago y el cliente haya recibido su “Confirmación por escrito”.
Política de Cancelación:
Para cancelaciones 60 días antes o más de su llegada, las siguientes opciones están disponibles:
Para reservaciones canceladas entre 59-30 días antes de su llegada:
Para reservaciones canceladas menos de 30 días antes de su llegada y “No Shows”:
En caso de exceder el limite de huéspedes autorizados por habitación, el Hotel se reservara el derecho de admisión al mismo.
Cambios en fechas:
Si usted necesita cambiar sus fechas originales de reservación, una vez ya pagada la estancia; si el cambio de fechas resulta en menos noches de estancia, no aplicará reembolso ni carta de crédito por la(s) noche(s) reducidas.
Nuestras políticas de cancelación oficiales publicadas, no ofrecen reembolsos en efectivo en estancias canceladas por último momento.
Toda cancelación debe de ser notificada por escrito al correo reservations@villaamor.com
Reservaciones de Grupos y Bodas: Preguntas acerca de términos y condiciones del contrato favor de contactar al hotel directamente.
Las reservas realizadas mediante alguna promoción no son reembolsables y deben pagarse por completo al momento de reservar.
No se pueden hacer excepciones a nuestra política de cancelación, incluyendo razones de clima, hospitalización o urgencias personales. No ofrecemos crédito o reembolso por llegar después de su fecha de llegada o salir antes.
Resort Check-In/Check-Out
La hora de entrada es a partir de las 03:00 PM, la hora de salida es las 11 AM. Durante temporada alta, la entrada puede demorar una hora.
Mascotas:
Admitimos mascotas caso por caso, con consentimiento previo y le pedimos que por favor nos lo haga saber con anticipación. Solo se permiten mascotas una vez aprobadas por la administración de Villa Amor. Solo se admiten mascotas de talla pequeña/mediana con correa y no se pueden dejar en la villa sin supervisión.
Sayulita se ha convertido en un popular destino turístico. En ciertos meses y dias de la semana hay más festividades en Sayulita que por momentos aumenta el ruido proveniente del pueblo. Villa Amor no tiene autoridad ni control sobre esta situación.
Las políticas están sujetas a cambios por parte de la gerencia de Villa Amor sin previo aviso.