AVISO DE PRIVACIDAD


SAYULITA VILLA AMOR RESORTS S.A. de C.V. en lo sucesivo, “SVAR”, con domicilio en Camino al Cementerio S/N unidad privativa UP 103, Sayulita, Bahía de Banderas, Nayarit México, C.P. 63732; respetuosas del derecho a la privacidad de la información que manejamos o con la que nos relacionamos y conduciremos siempre con observar los principios de licitud, consentimiento, información, responsabilidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y calidad, y en cumplimiento del marco jurídico aplicable, en especial de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en lo sucesivo, la “LEY” y su Reglamento, pone a su disposición este Aviso de Privacidad, en lo sucesivo, el “AVISO”.

DATOS PERSONALES: “SVAR” ha adoptado las medidas de seguridad técnica, física y administrativa razonables para procurar que sus datos personales estén seguros, así como restringidos y limitados al personal que requiera tener acceso a ellos. Los datos personales que pudiéramos tener: copia de identificación oficial, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, Registro Federal de Contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, estado civil, entre otros, con posibilidad de tener o no datos que podrían ser considerados sensibles, que usted ha proporcionado a “SVAR” por cualquier medio, de manera enunciativa más no limitativa, a través de correo electrónico, website o servicios en línea, fax, llenado de formatos, llamadas telefónicas, contratos, correo, tarjetas de presentación, entre otros; mismos que se trataran para otorgar servicios de hospedaje, proporcionarle información sobre productos o servicios presentes y futuros, información sobre cambios en los mismos y promociones, así como evaluar la calidad en el servicio proporcionado por “SVAR”, o bien para identificarlo en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios con “SVAR”.

Al proporcionar información a “SVAR” por cualquier medio, usted confirma que está de acuerdo con los términos de este AVISO. Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus DATOS PERSONALES, así como de oponerse al tratamiento de los mismos, o revocar el consentimiento que para tal fin haya otorgado, a través de los procedimientos que “SVAR” ha implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con el área a que se refiere la sección “MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN” de este AVISO. Si decide no proporcionar ciertos DATOS PERSONALES, acepta la posibilidad de no tener acceso a los servicios proporcionados por “SVAR” o a ser empleado o proveedor de “SVAR”.

RECOPILACIÓN, TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA: Los datos personales que “SVAR” obtiene, así como su uso, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento o divulgación se harán para el cumplimiento de las obligaciones de identificación de clientes, empleados, proveedores y contrapartes conforme a las disposiciones aplicables, así como para la prestación de sus servicios. “SVAR” deberá mantener en todo momento la confidencialidad de los mismos en términos de las disposiciones aplicables a la confidencialidad y las derivadas de la LEY, en ese sentido, “SVAR” podrá compartir los datos personales con:

Las entidades subsidiarias, afiliadas y/o relacionadas de “SVAR”.

Proveedores de servicio que haya contratado para el cumplimiento de su objeto.

Con terceros cuando a juicio de “SVAR” sea necesario para la realización de sus actividades.

Las personas con las que “SVAR” comparta (en caso de ser así) DATOS PERSONALES utilizarán los mismos para ofrecer servicios en nombre de “SVAR” y para cumplir con cualquier requisito legal aplicable, debiendo tratar dichos DATOS PERSONALES de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de la información de “SVAR”; De igual forma, “SVAR” podrá revelar DATOS PERSONALES en cumplimiento de disposiciones legales o cuando algún proceso legal y/o judicial así lo exija por conducto de las autoridades competentes.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Para la protección de sus datos personales “SVAR” ha instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de la información.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN: En el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como los derechos de divulgación, limitación de o revocación del consentimiento de uso, deberá efectuarse presentando una solicitud por escrito obteniendo acuse de recibo parte de “SVAR” o por correo certificado dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales en el domicilio ubicado en Camino al Cementerio S/N unidad privativa UP 103, Sayulita, Bahía de Banderas, Nayarit México,  conteniendo la explicación del motivo de su solicitud con firma autógrafa, acompañada de copia de su identificación oficial, señalando domicilio para recibir notificaciones o respuestas, contando esta con un plazo máximo de 30 días hábiles, contados desde la fecha en que recibamos la solicitud, para comunicarle si la misma procede. En caso de que proceda su solicitud, el Cliente tendrá un plazo máximo de 15 días para ejercer sus derechos ARCO.

El presente aviso se hace extensivo también para los datos personales de aquellas personas físicas relacionadas con clientes, prospectos, usuarios, proveedores y/o representantes de personas morales de las cuales “SVAR” haya obtenido dichos datos. “SVAR”  se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, así mismo podrá ser modificado sin previo aviso para dar cumplimiento a los distintos ordenamientos que publiquen las autoridades correspondientes, por políticas internas, por nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos o por nuevas prácticas utilizadas en el mercado y usted podrá consultar la página www.villaamor.com cuando sea necesario.

USO DE TECNOLOGIAS DE RASTREO: Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario   de   Internet, brindarle   un   mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Su tipo de navegador y sistema operativo; horario y tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas; páginas de Internet accedidas previo a la nuestra; los vínculos que sigue; el motor de búsqueda que en su caso haya utilizado para llegar a nuestra página; su dirección IP; frecuencia con la que nos visita, o si es la primera vez que lo hace.

Sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías NO los compartimos con terceros. Asimismo, le informamos que usted puede deshabilitar estas tecnologías. Para conocer cómo hacerlo, consulte la información técnica del navegador que está utilizando.

INFORMACION PROTEGIDA: Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad, y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, hemos implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de conformidad con la normatividad aplicable.

Información sobre el IFAI: Para más información acerca del IFAI, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx.

MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD: SVAR podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, informándole al respecto a través de nuestra página de Internet. El procedimiento es el siguiente: En caso de haber modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, habrá una notificación que se lo haga saber; (ii) acceda a la liga de aviso de privacidad; (iii) ahí encontrará la versión vigente con la fecha de la más reciente actualización.

Última modificación y actualización 17 de diciembre de 2021.