The Original Villa Amor

POLITICAS DE VILLA AMOR

Todas las Reservaciones deberán estar pagadas por completo 60 días antes de la llegada.

Tarifas por noche, en dólares más impuestos (5% por hospedaje + 16% de IVA).

Métodos de pago:

VISA, Master Card, AMEX, Pay Pal y Transferencias Interbancarias

No se agregan comisiones en ningún metodo de pago que elija.

Reservaciones con Tarifa Especial o Descuento:

• Aplica únicamente para villas seleccionadas, en base a disponibilidad, No se puede combinar con otras promociones,
• Pago completo por adelantado, No Reembolsable.
• Si usted necesita cancelar por la situación actual COVID-19, recibirá una carta de crédito válida por 12 meses para reagendar su reservación.

Tarifa de complejo:

“The Original Villa Amor” tiene una tarifa estándar del resort de $100 USD (impuestos aplicables incluidos) por reserva, pagadero al momento de la reserva o al momento del check-in.

Nuestra tarifa del resort incluye:

• Acceso a Internet en la villa (Wifi)
• Impresión de tarjetas de embarque
• Acceso a la piscina compartida.
• Clases de yoga
• toallas de playa
• Servicios de conserjería
• Uso de tablas de bugi y surf.
• Servicio de portería

Confirmación de reserva:

Una villa es confirmada, hasta que nuestro departamento de reservaciones haya procesado el pago y el cliente haya recibido su “Confirmación por escrito”.

Política de Cancelación:

Para cancelaciones 60 días antes o más de su llegada, las siguientes opciones están disponibles:

• 50% de reembolso por el total pagado, menos comisión bancaria.
• Carta a crédito por el 100% pagado, válida por 12 meses para reagendar su reservación.

Para reservaciones canceladas entre 59-30 días antes de su llegada:

• Carta a crédito del 50% del total pagado, válida por 12 meses para reagendar su reservación.

Para reservaciones canceladas menos de 30 días antes de su llegada y “No Shows”:

• No aplica reembolsos o créditos futuros.

En caso de exceder el limite de huéspedes autorizados por habitación, el Hotel se reservara el derecho de admisión al mismo.

Cambios en fechas:

Si usted necesita cambiar sus fechas originales de reservación, una vez ya pagada la estancia; si el cambio de fechas resulta en menos noches de estancia, no aplicará reembolso ni carta de crédito por la(s) noche(s) reducidas. 

Nuestras políticas de cancelación oficiales publicadas, no ofrecen reembolsos en efectivo en estancias canceladas por último momento.

Toda cancelación debe de ser notificada por escrito al correo reservations@villaamor.com

Reservaciones de Grupos y Bodas: Preguntas acerca de términos y condiciones del contrato favor de contactar al hotel directamente.

Las reservas realizadas mediante alguna promoción no son reembolsables y deben pagarse por completo al momento de reservar.

No se pueden hacer excepciones a nuestra política de cancelación, incluyendo razones de clima, hospitalización o urgencias personales. No ofrecemos crédito o reembolso por llegar después de su fecha de llegada o salir antes.

Resort Check-In/Check-Out

La hora de entrada es a partir de las 03:00 PM, la hora de salida es las 11 AM. Durante temporada alta, la entrada puede demorar una hora.

Mascotas:

Admitimos mascotas caso por caso, con consentimiento previo y le pedimos que por favor nos lo haga saber con anticipación. Solo se permiten mascotas una vez aprobadas por la administración de Villa Amor. Solo se admiten mascotas de talla pequeña/mediana con correa y no se pueden dejar en la villa sin supervisión.

Sayulita se ha convertido en un popular destino turístico. En ciertos meses y dias de la semana hay más festividades en Sayulita que por momentos aumenta el ruido proveniente del pueblo. Villa Amor no tiene autoridad ni control sobre esta situación.

Las políticas están sujetas a cambios por parte de la gerencia de Villa Amor sin previo aviso.